Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026
Trailfit accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez la main dessus.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : raison sociale exacte], dont le siège est situé 1080 Rue du bois des sapins, 62180 Rang-du-Fliers.
Pour toute question relative à vos données : trailfitfrance@gmail.com.
2. Données collectées
| Contexte | Données |
|---|---|
| Commande | Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone |
| Paiement | Traité exclusivement par Stripe. Nous ne recevons ni ne stockons aucune donnée bancaire. |
| Formulaire de contact | Nom, email, contenu du message |
| Navigation | Panier en cours (stocké dans votre navigateur), données de fréquentation anonymisées |
3. Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes — exécution du contrat de vente.
- Émettre les factures et respecter nos obligations comptables — obligation légale.
- Répondre à vos demandes — intérêt légitime.
- Vous envoyer des informations commerciales — uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment.
- Mesurer l'audience du site — intérêt légitime, sur données agrégées.
4. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande :
- Stripe — traitement du paiement et lutte contre la fraude ;
- Le transporteur — acheminement de votre colis ;
- Notre hébergeur — stockage technique du site.
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de commande | 3 ans à compter du dernier contact |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Messages de contact | 1 an |
| Panier en cours | Stocké dans votre navigateur, supprimable en vidant vos données de site |
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale.
Pour les exercer, écrivez-nous à trailfitfrance@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies et stockage local
Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour mémoriser le contenu de votre panier entre deux visites. Cette information reste sur votre appareil et n'est transmise à aucun serveur tant que vous ne validez pas votre commande. Elle ne nécessite pas de consentement, étant strictement nécessaire au service que vous demandez.
La page d'accueil intègre une vidéo d'ambiance hébergée par YouTube, chargée depuis le domaine youtube-nocookie.com, qui limite le suivi publicitaire. Elle n'est pas chargée immédiatement : une image fixe s'affiche d'abord, et la vidéo ne se déclenche qu'une fois la page entièrement chargée. Sa lecture peut néanmoins entraîner le dépôt de cookies par Google. [À ARBITRER : la vidéo se lançant automatiquement, la CNIL considère que le dépôt de cookies YouTube nécessite un consentement préalable. Deux options conformes : (1) installer un bandeau de consentement, ou (2) passer la vidéo en lecture au clic. Voir la note de fin de chantier.]
Si un outil de mesure d'audience ou de publicité venait à être ajouté, un bandeau de consentement serait mis en place au préalable : [À COMPLÉTER : à mettre à jour si vous installez Google Analytics, Meta Pixel ou tout autre traceur].
8. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. Les transactions sont chiffrées de bout en bout par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1, le plus haut niveau de certification du secteur des paiements.
9. Modifications
Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date figurant en tête de document.